Wszystko, co chcesz wiedzieć

Tak — wystarczy wkleić nasz widget na swoją stronę i od razu możesz sprzedawać pakiety urodzinowe online. Pomagamy z instalacją, więc nie musisz znać się na technikaliach. Jeśli nie masz strony w ogóle — system tworzy ją dla Ciebie w ramach Twojego abonamentu — stronę możesz skonfigurować, dodać do niej informacje czy zdjęcia.

Nie. Mamy klientów, którzy wdrożyli widget samodzielnie w kilka minut. Jeśli jednak wolisz — pomożemy Ci przez to przejść krok po kroku.

To trochę nieprawda. Zazwyczaj trwa to mniej niż 15 minut. Zakładasz konto podając e-mail i hasło (dosłownie 2 minuty), a następnie rejestrujesz się na Stripe — platformie płatniczej, która umożliwia przyjmowanie BLIKa i kart. Rejestracja na Stripe zajmuje około 5 minut. Po tym jesteś gotowy do sprzedaży.

Tak — jesteśmy polską, rodzinną firmą. Cała obsługa klienta i wsparcie techniczne prowadzone są po polsku.

Rodzice płacą BLIKiem lub kartą płatniczą — tak jak przy każdym zakupie online. Pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto przez Stripe.

Nie. Płacisz tylko miesięczny lub roczny abonament — żadnych prowizji od transakcji.

Tak, płatność za rok pobierana jest jednorazowo z góry. W zamian zyskujesz 17% taniej niż w rozliczeniu miesięcznym.

Tak — do uruchomienia okresu próbnego wymagana jest karta płatnicza. Jeśli jednak zrezygnujesz przed upływem 7 dni, nic nie pobieramy. Możesz anulować w dowolnym momencie bez żadnych kar.

Tak — możesz zdefiniować dowolną liczbę sal oraz pakietów w różnych cenach (np. pakiet podstawowy, premium, weekendowy). Każdy pakiet może mieć własne dostępne terminy.

Tak. W kalendarzu możesz blokować pojedyncze godziny, całe dni lub dowolne przedziały — na przykład na remont, imprezę prywatną czy przerwę techniczną.

System umożliwia zwrot płatności. To Twój regulamin decyduje o warunkach — czy zwracasz całość, część, czy obowiązuje zaliczka bezzwrotna. System dostosowuje się do Twoich zasad.

Tak — od razu po dokonaniu rezerwacji przez klienta otrzymujesz powiadomienie na e-mail.

Tak — rodzic otrzymuje automatyczne potwierdzenie rezerwacji na e-mail. Powiadomienia SMS są w planach na kolejne aktualizacje.

Nasze serwery działają na infrastrukturze AWS — jednej z najbardziej niezawodnych platform na świecie — z bardzo wysokim wskaźnikiem dostępności (uptime). W razie jakichkolwiek problemów nasz zespół reaguje priorytetowo, bo dobrze wiemy, że sobota w bawialni to nie jest dzień na przestoje.

Korzystamy z naszej aplikacji dla rodziców, w której jubilat może stworzyć listę gości i listę prezentów. Zaproszeni rodzice rejestrują się w aplikacji — i właśnie w tym momencie trafiają do Twojej bazy kontaktów jako potencjalni klienci.

Tak. Każdy rodzic samodzielnie decyduje czy wyraża zgodę marketingową. Jeśli jej nie wyrazi — jego dane nie pojawią się w Twojej bazie do celów marketingowych.

Tak — masz dostęp do bazy kontaktów i możesz wysyłać wiadomości bezpośrednio z panelu bday.love.

Po zakończeniu współpracy usuwamy wszystkie Twoje dane z naszych serwerów. Na życzenie — przekazujemy je Tobie.